Política de privacidade

Última atualização em 15-Nov-2024
Data de vigência 15-Nov-2024

Esta Política de Privacidade descreve as políticas da Audiocare, lda, Rua 1.º de maio, Edifício Magnólia, Bloco 1 A, Loja, Albufeira 8200-438 Guia, Portugal, email: info@audiocare.pt, telefone: +351289561158 sobre a recolha, utilização e divulgação da sua informação que recolhemos quando utiliza o nosso website ( https://audiocare.pt ). (o “Serviço”). Ao aceder ou utilizar o Serviço, o utilizador está a consentir a recolha, utilização e divulgação das suas informações de acordo com a presente Política de Privacidade. Se não concordar com o mesmo, por favor não aceda ou utilize o Serviço.

Podemos modificar esta Política de Privacidade em qualquer altura sem qualquer aviso prévio ao utilizador e publicaremos a Política de Privacidade revista no Serviço. A Política revista entrará em vigor 180 dias após a publicação da Política revista no Serviço e o seu acesso ou utilização continuada do Serviço após esse período constituirá a sua aceitação da Política de Privacidade revista. Por conseguinte, recomendamos que reveja periodicamente esta página.

1. Informações que recolhemos: Iremos recolher e processar as seguintes informações pessoais sobre o utilizador:
   1. Nome
   2. Email
   3. Contacto
2. Como utilizamos as suas informações: Utilizaremos as informações que recolhemos sobre o utilizador para os seguintes fins:
   1. Informação administrativa
   Se pretendermos utilizar as suas informações para qualquer outro fim, pedir-lhe-emos o seu consentimento e só utilizaremos as suas informações depois de recebermos o seu consentimento e, em seguida, apenas para o(s) fim(ns) para o(s) qual(is) concedeu o seu consentimento, a menos que sejamos obrigados por lei a fazer o contrário.
3. Como partilhamos as suas informações: Não transferiremos as suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto em circunstâncias específicas, conforme descrito abaixo:
   1. Análise
   2. Recolha e tratamento de dados
   Exigimos que esses terceiros utilizem as informações pessoais que lhes transferimos apenas para a finalidade para a qual foram transferidas e que não as conservem por mais tempo do que o necessário para cumprir a referida finalidade. Também podemos divulgar as informações pessoais do utilizador para os seguintes fins: (1) para cumprir a lei aplicável, regulamento, ordem judicial ou outro processo legal; (2) para fazer cumprir os seus acordos connosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou (3) para responder a reclamações de que a sua utilização do Serviço viola quaisquer direitos de terceiros. Se o Serviço ou a nossa empresa for fundido ou adquirido por outra empresa, as suas informações serão um dos activos transferidos para o novo proprietário.
4. Retenção das informações do utilizador: Conservaremos as suas informações pessoais durante 90 dias a 2 anos após os utilizadores encerrarem as suas contas ou durante o tempo que for necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidas, conforme detalhado na presente Política de Privacidade. Poderemos ter de reter determinadas informações durante períodos mais longos, como a manutenção de registos/relatórios de acordo com a legislação aplicável ou por outros motivos legítimos, como a aplicação de direitos legais, a prevenção de fraudes, etc. As informações anónimas residuais e as informações agregadas, que não o identificam (direta ou indiretamente), podem ser armazenadas indefinidamente.
5. Os seus direitos: Dependendo da lei aplicável, pode ter o direito de aceder e retificar ou apagar os seus dados pessoais ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, restringir ou opor-se ao processamento ativo dos seus dados, pedir-nos para partilhar (portar) as suas informações pessoais com outra entidade, retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para processarmos os seus dados, o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade oficial e outros direitos que possam ser relevantes ao abrigo das leis aplicáveis. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para info@audiocare.pt. Responderemos ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável. Tenha em atenção que, se não nos autorizar a recolher ou processar as informações pessoais necessárias ou se retirar o consentimento para o processamento das mesmas para os fins pretendidos, poderá não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais as suas informações foram solicitadas.
6. Cookies, etc. Para saber mais sobre a forma como os utilizamos e as suas escolhas em relação a estas tecnologias de rastreio, consulte a nossa Política de Cookies.
7. Segurança: A segurança das suas informações é importante para nós e utilizaremos medidas de segurança razoáveis para evitar a perda, utilização indevida ou alteração não autorizada das suas informações sob o nosso controlo. No entanto, tendo em conta os riscos inerentes, não podemos garantir uma segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de quaisquer informações que nos transmita e fá-lo-á por sua conta e risco.
8. Links de terceiros e utilização das suas informações: O nosso Serviço pode conter ligações a outros sítios Web que não são operados por nós. Esta Política de Privacidade não aborda a política de privacidade e outras práticas de terceiros, incluindo terceiros que operem qualquer sítio Web ou serviço que possa ser acedido através de uma ligação no Serviço. Aconselhamos vivamente o utilizador a rever a política de privacidade de todos os sites que visita. Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.
9. Responsável pelas Reclamações / Proteção de Dados: Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o processamento das suas informações que estão disponíveis connosco, pode enviar um e-mail para o nosso Responsável de Reclamações na Audiocare, lda, Rua 1.º de maio, Edifício Magnólia, Bloco 1 A, Loja, e-mail: info@audiocare.pt. Iremos abordar as suas preocupações de acordo com a lei aplicável.