Na AudioCare, adotamos uma abordagem gentil e centrada no paciente para todas as questões otorrinolaringológicas. Durante a sua primeira consulta, o nosso especialista em otorrinolaringologia dedica tempo para ouvir atentamente os seus sintomas e histórico de saúde – quer esteja incomodado com dores de cabeça sinusais, dor de garganta recorrente ou audição abafada. Faremos perguntas detalhadas sobre a sua experiência, como há quanto tempo tem o problema, o que o desencadeia ou alivia e como está a afetar a sua vida diária. Esta anamnese completa ajuda-nos a compreender o quadro completo. Em seguida, realizamos um exame abrangente dos seus ouvidos, nariz e garganta. Utilizando ferramentas especializadas e iluminação intensa, inspecionamos cuidadosamente cada área: examinamos as suas vias nasais para verificar se há bloqueios, inchaço ou pólipos; verificamos a sua garganta e amígdalas para ver se há inflamação; e examinamos os seus ouvidos (incluindo os tímpanos) para verificar se há líquido, infeção ou acúmulo de cera. Se necessário, podemos realizar certos testes de diagnóstico no local – por exemplo, um teste de audição se estiver a sentir alterações na audição, ou uma endoscopia nasal (uma câmara fina) para obter uma visão mais clara do interior das suas cavidades nasais. Ao longo da avaliação, explicamos as nossas conclusões em linguagem simples, garantindo que compreende o que está a acontecer e porquê. Sabemos que muitos dos nossos clientes são residentes estrangeiros no Algarve que apreciam explicações claras e sem jargões, por isso garantimos que nada se perde na tradução. Será totalmente informado sobre a sua condição e os próximos passos recomendados.
Quando se trata de tratamento, a filosofia da AudioCare é combinar soluções médicas comprovadas com um toque atencioso e conservador. Em muitos casos, as condições otorrinolaringológicas podem ser tratadas com sucesso com medicamentos e procedimentos simples. Normalmente, começamos com as opções mais eficazes e menos invasivas. Para uma infecção bacteriana (por exemplo, uma sinusite grave ou um caso de amigdalite estreptocócica), podemos prescrever um tratamento adequado com antibióticos, mas apenas quando realmente necessário, pois evitamos antibióticos para infecções virais que desaparecem por si mesmas. Também fornecemos orientações sobre cuidados de apoio: lavagens nasais com solução salina ou inalação de vapor para ajudar a desobstruir os seios nasais congestionados, sprays nasais descongestionantes ou esteróides para reduzir o inchaço nasal (muito úteis para rinite crónica ou sinusite) e analgésicos ou pastilhas para a garganta para mantê-lo confortável. Se sofre de problemas otorrinolaringológicos relacionados com alergias, podemos recomendar anti-histamínicos modernos ou sprays nasais com corticosteroides para controlar a inflamação alérgica. Para infecções no ouvido, podemos limpar suavemente o ouvido se houver secreção e usar antibióticos orais ou gotas para os ouvidos, além de aconselhar sobre o alívio da dor e técnicas para manter o ouvido médio ventilado (como descongestionantes nasais ou o simples método de «beliscar o nariz e soprar» para desentupir os ouvidos). O nosso especialista em otorrinolaringologia personaliza o plano de tratamento de acordo com as suas necessidades específicas — por exemplo, alguns pacientes com problemas sinusais recorrentes podem se beneficiar de um tratamento curto com esteróides para acalmar a inflamação grave, enquanto outro paciente pode precisar de orientação sobre o controle do refluxo ácido, se isso estiver a irritar a garganta. Fique tranquilo, nosso objetivo é tratar a causa raiz do seu problema, não apenas os sintomas, para que você possa obter um alívio duradouro.
Uma das vantagens de procurar ajuda na AudioCare é a nossa perspetiva holística sobre a saúde dos ouvidos, nariz e garganta. Como a nossa clínica é especializada em otorrinolaringologia e audiologia, consideramos como esses sistemas estão interligados. Por exemplo, se vier com congestão nasal crónica e verificarmos que isso está a afetar os seus ouvidos (talvez causando acúmulo de fluidos ou bloqueio da trompa de Eustáquio), o nosso tratamento abordará ambas as áreas – desobstruindo o seu nariz para, em última análise, desobstruir os seus ouvidos e melhorar a sua audição. Se usa aparelhos auditivos, estamos cientes de que infecções nos ouvidos ou congestão intensa podem afetar a sua audição com os aparelhos; ao tratar o problema otorrinolaringológico subjacente, também ajudamos a garantir que os seus aparelhos auditivos funcionem de forma ideal. Mantemos registos clínicos detalhados das suas consultas e progressos, para que, com o tempo, possamos identificar padrões – talvez tenha sinusite todos os invernos ou a sua garganta inflama sempre que viaja – e ajustar proativamente os seus cuidados para evitar recorrências. A continuidade dos cuidados é uma prioridade para nós: Você frequentemente consultará o mesmo especialista, que conhece o seu histórico e pode basear-se no que funcionou para si anteriormente. Também levamos em consideração quaisquer outras condições de saúde ou medicamentos que você esteja a tomar, especialmente porque muitos dos nossos pacientes são idosos. O nosso especialista verificará se qualquer novo tratamento que prescrevermos não entrará em conflito com os seus medicamentos atuais e se é adequado ao seu estado de saúde. A sua segurança é fundamental e adaptamos as nossas recomendações a si como indivíduo — por exemplo, optando por um regime de spray nasal mais suave se tiver hipertensão arterial ou escolhendo gotas para os ouvidos que sejam seguras se tiver sido submetido a uma cirurgia nos ouvidos no passado.
Fundamentalmente, a AudioCare fornece orientação sobre os próximos passos caso seja necessário tratamento avançado. Se, durante a sua avaliação, descobrirmos que a sua condição seria melhor tratada com uma intervenção cirúrgica (por exemplo, um desvio significativo do septo causando dificuldades respiratórias ou amígdalas que infeccionam repetidamente), discutiremos isso consigo em detalhe. Não realizamos cirurgias de grande porte na clínica, mas coordenamos encaminhamentos para cirurgiões otorrinolaringologistas e hospitais de renome, se necessário, garantindo que você esteja em boas mãos. Se, por exemplo, você puder se beneficiar de uma septoplastia (cirurgia para endireitar o septo nasal) ou uma amigdalectomia, explicaremos os prós e os contras e ajudaremos você a tomar uma decisão informada. E mesmo que opte pela cirurgia, os nossos cuidados não param por aí – estaremos disponíveis para o apoiar no pré e pós-operatório, ajudando com exames de acompanhamento, testes auditivos ou do ouvido após a cirurgia e quaisquer cuidados contínuos de que possa precisar durante a sua recuperação. Ao escolher a AudioCare, terá a garantia de um atendimento compassivo e especializado em todas as etapas do processo. Nunca apressamos as nossas consultas, para que tenha tempo suficiente para fazer perguntas e expressar as suas preocupações. O nosso objetivo não é apenas aliviar o seu desconforto atual, mas também proporcionar-lhe tranquilidade. Sairá da nossa clínica sabendo que nenhuma questão foi negligenciada – se houver uma alergia subjacente, pólipo ou outro fator que contribua para os seus problemas, iremos identificá-lo e incluí-lo no seu plano. Com o serviço de otorrinolaringologia da AudioCare, pode ter a certeza de que está a fazer tudo o que é possível para se manter saudável e desfrutar da vida sem os problemas de ouvido, nariz ou garganta.